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危机爆发后，会迅速扩张，处理时便要当机立断

找出危机的症结，对症下药，及时采取措施，迅速处理危机，力求在危机的危害膨胀前切断危机的魔爪。同时，在面临危机时，主管者要当机立断，沉着，努力不懈，并有透过危机看到曙光的眼力，另外还要注意组织内部成员的团结，寻求他们的支持、谅解与合作，以强大的凝泉力波过难关。

三、消除危机后果

危机往往会留下极大的后遗症这就要求当事者作长期不懈的努力，从物质、人身、心理等等方面，采取措施，消除危机所造成的消极后果。

四、维护组织形象

危机的发生会给组织的外部形象造成极大的损伤，在有的危机中，这种不利影响甚至会成为危机对组织的危害，因此在处理危机时，要把组织形象放在重要地位，搞好公共关系：

--采取实际行动维护公众利益，寻求公众的谅解，而不能过多顾及为此付出的经济代价;

--诚恳而谨慎地对待被害者及其亲属;

--与新闻媒介保持密切的联系。争取他们的谅解与合作，切莫与之对抗。在公布事故时要先在组织内部统一口径，注意措辞，发言人，以避免报道失实。否则，由于各人看法不同，有的提法相互之间矛盾，使其被误导，使处理工作陷入被动。重要事项应以书面材料的形式发给记者，组织如能采取诚挚坦白的态度，博得新闻界的同情，便会使新闻媒介更倾向于单纯报道事实，避免渲染夸张的消极报道。

公关公司主要有哪些功能？主要负责哪些工作呢

公关公司即公共关系处理公司，是由职业公关关系和各类公关人员组成，是对社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户提供公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。今天公关公司小编带你了解下公关公司主要有哪些功能呢?主要负责哪些工作呢?

公关公司主要有哪些功能?

1、信息管理

即信息采集功能，公共关系活动就是信息传播与沟通的过程。如何让你的庆典活动在同行业中脱颖而出，的信息有组织形象信息和产品形象信息。

2、建议咨询

即公共关系人员向其他社会组织的或决策者提供公共关系方面的意见，作为决策的参考依据。主要有对组织内部方针政策、公共关系战略、经营战略、组织生存环境提供咨询意见等。

公关策划的5个基本原则，入行就要知道！

当从事公关策划这个行业的时候，作为策划者，在为企业来做公关策划时，那是需要掌握一些策划原则。而作为一家的活动策划公司，也需要掌握一些知识，基本的公关策划原则，那是必需要掌握的，只有这样，才能更好为客户的活动创造更大的价值，今天小编给大家介绍公关策划的5个基本原则。

公关策划的5原则是什么?

公关策划原则一：实施求实的原则

这是公关策划当中，基本的一条原则。本来公关策划是一定要建立在对事实真实把握的基础上的，还需要以诚恳的态度来向公众如实的来传递信息，依据实事的变化来不断的调整策划的策略与时机等等。