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舆论关注性:危机常常成为社会舆论关注的焦点和热点
它更是新闻媒介的新闻素材与报道线索,有时它还会牵动社会各界公众的神经。像克林顿的挑色事件就引起媒体的争相报道。
要克服危机所带来的损失,化不利为有利,当事人除了及早发现危机事件的征兆和端倪,及早行动,将危机消灭于毫末外,还要懂一点处理危机公关的策划程序,一旦事故发生,即可遇变不惊,从容化解。
危机公关的策划程序一般有五个阶段:
危机公关的程序
一、隔离危机
危机就像危害人们健康的,患有疾病固然己损失重大,但蔓延开来则更加不可收拾。组织危机往往首先在组织的某个部门或场所发生,但组织是个整体,各部分之间联系紧密,危机管理者如只是急于平息危机而不先隔离危机,危机就有可能失去控制,造成更大的灾难。隔离危机就是发展硬括到组织其他部门的各种可能性。
活动结束了并不代表活动就完成了
在活动过程中或许没有达到预想的效果,但是后期的操作如果恰当,能得到亡羊补牢的效果。可以这么说,活动的后期也是活动一个很重要的环节,能起到一个巩固活动效果,提升目标群对品牌的认可度和忠诚度。就好像我们在达到兴奋的点后,不能马上跌回现实,应该给自己一个缓冲期一样的道理,在活动结束后,不能让目标群形成一个落差,而应该让他们感觉到活动还在继续。在现实的活动操作中,有很多活动都忽视这个过程。如果这个环节处理的好,完全可以带来和活动过程相同的效果,甚至更好的效果。
如何培养策划概念挖掘的能力?
概念是创意的内在,也是主题的原始生长点,概念的挖掘过程是连续运用创造性思维和分析思维的过程,操作程序如下:
1.寻求营销策划概念的前提,依据营销策划对象的实际状况和以往的经验中抽取出来一系列的前提,从这些前提出发,运用创造性思维提出许多的构想。
2.初步形成营销策划框架,再运用分析性思维,使这些构想向同一目标流动,形成一个策划的轮廓和框架。
3.提炼营销策划概念,这一大致轮廓经过加工,整理,分析,挖掘逐渐变成一系列稍微明朗的印象,这些印象经过提炼后,形成了策划的概念。
分析性思维是合乎逻辑的,它衍生出一或少数的,可能实施。创造性思维则需要借助想像,衍生出许多想法之后,必须经过分析,才能选出少数可以实施的方案,分析性思维可以把构想和实务结合起来,但如果要继续发展,则必须由创造力来推动。由此可见,创意的开发阶段,需要创造性思维方法来点燃灵感,提供策划轮廓,在构思抽象成概念的过程中,则需由分析性思维来分析,评价。
新闻报刊广告的类型有哪些?
1)美国报纸广告的分类
对报纸进行分类处理是报纸广告经背的一项重要内容。国内和国外有不同的广告分类的标准。美国报业一般把报纸广告按形式分为三大类:
(1)展示广告
展示广告多为报纸上常见的大幅广告,带有文字和图片的整版、半版广告。
(2)分类广告
分类广告即以主题归类、分栏刊登的零碎小广告。分类广告指按类别(如求职、租赁、汽车等)以纯文字信息形式出现的报纸广告。许多分广告的发布者是个人,但房地产公司、汽车经梢商和建筑公司也发布分类广告。
(3)插页广告
插页广告指不会出现在正常的报纸版面上.而是在发行前夹人报纸内的散页广告。
2)我国报纸广告的分类
在我国内地,报纸广告一般分为四类