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要深入了解消费者的需求，加强深度沟通

要获得消费者的尊重与偏爱，光靠说是没有用的，所以情感价值不能光靠广告与新闻，深入地了解消费者，加强与目标消费者的深度沟通是培养情感价值的关键，深度沟通与简单的广告传播差异在于，在沟通内容上除了功能性的利益外，深度沟通更强调与消费者的情感交流和价值观共鸣，在与消费者的深度沟通中了解消费者的需求，以此为依据策划自己的服务方式。

功能性利益与情感利益的和谐统一

没有功能性利益，情感性利益的自我表达性利益就没有根基，像随波逐流的，因为每个消费者都希望其购买的产品品质好，，性能稳定，经贸耐用，但如果企业在这些方面无法确保，即使提供了良好的服务，也无法赢得消费者的青睐，消费者自然不可能心甘情愿地花钱购买。

公关是从事公关活动策划的创意公司，专注于创意性公关策略与执行，致力于为客户提供俱营销价值的公关解决方案，是创意公关的者。为客户提供企业年会，开业庆典，典，新品发布会，客户答谢会，公益活动，酒会晚宴，大型会议，展览展示等一系列公关活动。作为有着十余年经验的机构，公关有具有饱满的激情和充分的信心，为您提供的公关顾问服务，为您呈现更精彩的公关活动!

公关活动策划公司处理危机公关的思路和原则

危机公关是企业所不愿意遇见的，但是又是企业难免会遇到的，所以作为品牌经理，公关经理，市场总监等企业营销策划人才，应该懂得如何处理危机公关。今天，我们便来唠唠危机公关处理中需要把握的思想和原则。

公关公司处理危机公关的思路和原则

一、摆正心态

一般情况下，很多企业不愿意承认问题在于自己，如果这个危机公关是跟客户之间的矛盾造成的，企业应该主动承认自己的错误，即使企业没有错误，也不应该坚持与客户气，要把客户当做女朋友一样来呵护，努力满足他们的要求和需求。

二、主动出击

危机公关，很多时候是由于产品存在缺陷，或者售后存在漏洞所致。当出现问题的时候，企业忙着做赚钱的客户，对于遇到问题的客户以拖拉、搪塞对之，以致客户的印象越来越差，被媒体曝光，一发不可收拾，即使企业有时也不是企业的全部责任，但是给企业品牌带来的伤害是一样的。

三、时间

这个问题前面也谈到过，不仅要摆正心态主动出击，还要处理的及时，处理的早，可以避免事态继续恶化。

为路演活动配备人员

任何事情都需要人配合去完成的，特别是路演活动。所以在路演前，活动公司会对活动工作人员进行培训，要他们了解活动的目的，以及活动的分工合作，什么人负责跟进什么内容，要安排妥当。避免在路演当天有的人无所事事，有的人忙得不可开交，影响路演效果。

3、现场促销

促销和路演是分不开的，两者合一能达到很好的效果。打折、降价、买赠等有针对型的促销，能吸引更多的消费者关注路演活动，从而带动现场气氛，做到卖货的目的。

好的配合能使得路演活动有更好的效果，把自己的产品的呈现在顾客面前，要让他们自愿掏腰包买自家产品，光是把产品摆在货柜上的方法虽然还是能买货，但是如果想要有更好呈现，路演活动就是个不错的方法，所以，如果想做活动为产品造势的，那就需要活动公司帮忙吧。

如何成为一名的活动策划人

近些年是广告策划业大发展的时代，尤其是近年来兴起的大型发布会、赛事的举办热潮让活动策划行业得到了长足发展，公关活动从企业公关、公关，发展到各行各业，从一般的新闻发布、媒介宣传及市场推广的营销公关到各大型活动策划，公关领域不断拓宽，中国公关活动市场已初步形成，并继续保持良好的增长势头。面对这样的机遇和挑战，活动策划行业正朝着化、规划化和品牌化的方向迈进，行业的发展势必需要大量的人才，那么，如何成为一名的活动策划人，在活动策划行业中占得一席之地呢?以下内容是翻译的国外关于活动行业活动策划岗位的一篇文章，对于新入行或者即将入行的菜鸟会很有帮助，对于行业里的老司机来说也可以借此梳理一下自己的职业规划。

活动策划是一个适合你的职业吗?

这是一个重要的问题!毫无疑问活动策划属于那种正在成长的行业，而且是其中欣欣向荣的那个。对于一个，称职的活动策划人而言，他将会达到其职业生涯中的高度。但是像其他行业一样，活动策划工作并不是适合每一个人。接下来我们将讨论作为一个成功的活动策划人必须拥有的技能和品质，和为什么你会选择它作为职业，以及在你通向事业成功的道路上尽量应该去避免的弯路。