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危机公关活动策划的3大特征是什么？

在处理危机事件中可以有许多不同的方法，为了进一步了解危机公关的形式和待征，可以先明确危机事件的特点等主要因素。一般而言，危机事件的特征主要有以下三方面:

(1)危机事件的突发性

几乎所有的危机事件都是在人们无法预料的情况下突然发生的，它常会使许多组织措手不及，危机何时发生、怎样发生、在什么方面发生等，常常带有极大的偶然性。

(2)危机事件的危害性

任何危机事件都会给组织的经济利益或声誉产生或大或小的危害及不利的影响。危机越严重的事件，其危害性越大，这便要求组织必须予以及时迅速的处理，否则后果不堪设想。

策划发布会活动时考虑好这几点效果会更好！

根据发布会活动的一般情况来讲，一场发布会肯定需要设备的，可主要都有什么设备，台、演讲台、无线麦克、白板、纸笔、屏幕、幻灯机等，高等级的发布会的话，能依据要求来提供的舞台、视频音响扩音系统等。

会后的总结也是非常重要的，让发布会活动有一个很好的效果，那肯定是需要花时间按来整理发布会资料或发布会记录的，统计客户的名单、地址、整理归档客户的反馈意见等。一场发布会活动的策划，并不像公司内部来开的普通发布会一样，像一些大型的发布会活动，那可能需要企业来找的布会策划公司来负责。

能帮企业很好来把策划给做好，也能在具体策划时，注意到一些问题的。整个流程要尽可能紧凑，每个环节都争取严格按照既定的时间表完成，避免拖沓。 大多数企业的发布会活动，下面坐着的人，都是为了商业或人际关系的应酬而来的，对此要心怀感激，不要折磨他们太久。

对记者们也是一样，要假定他们主观意愿可能是不想来的，要假定他们离开你这场之后，后面还有一场甚至是两场他们可能没兴趣的活动。一般说来，全程两小时以内的长度是的，超过两小时的发布会通常都会让人疲惫。

整合资料的过程，也将是提炼卖点的过程

通过顺推，逆向思维，联想等方式提炼。哪些是目标群关注的，哪些是对目标群有影响力的，被影响到目标群购买决策的。正如在房地产行业中，在项目定位前都会提炼卖点，如地段、周边环境、配套设施、交通、教学设施等，再契合该区域的消费者心理，选择吸引力卖点，让孩子在千年学府里成长这就选择了教育环境的卖点，契合购买者关心孩子教育的心理。

活动定位

一个活动的构思就是结合资源和目的，将活动提升到一个高度，并为其选择一个平台或载体，不同的平台带来的效果是完全不同的。然后，考虑的是如何将这个高度用一个主题体现出来，如何通过具体的活动流程来展现主题，展现创意达到目的，如何利用现有资源或潜在资源来支撑或提升这个高度，通过一系列的框架，终的活动目的又将进一步细化到什么程度，这就是一个活动的构思。

主题出来，再围绕活动主题寻找版块，就象拼图，框架出来，现在就是将其拼凑完整，可以搜索尽量多的与主题相关的活动元素，虽然并不是每一个都可以运用到，但是可以供选择，安排出的活动，在这里，活动主题是贯穿的，任何元素都要围绕来筛选，安排。在确定前面两个方面以后，就是具体的活动方案的完成。一个活动并不是一个方案就能解决的，为了保证活动效果，还需要将活动方案更加细分，如细分为宣传方案。执行方案、公关方案风险意外机制等。

文化产业的性质

(1)从文化产业的外延角度讲，文化产业的范畴含概所有的文学艺术、民俗杂艺、歌舞视听、科技信息、新闻传媒、广告装演、体育健身等等。

(2)从产业过程和商品性质角度说，是有形与无形的结合。文化产品，既有可以带回家的物质商品如音像磁带等，也有走出音乐厅大门仍然两手空空的欣赏演出。对于后者而言，演出(即生产过程)和欣赏(消费过程)同生同灭，这种演出的产品在无形的演出和欣赏的流动过程之中。

(3)从产品消费过程说，是使用价值和社会效用的统一。文化产品作用于消费者的精神世界，是塑造一批或一代消费者的心灵的商品，它具有深远的社会影响和社会效果。

文化产业的这三个基本特征，决定了文化生产、运输、流通、交换和消费以及与此有关的一系列特性。在进行文化策划中，要正确的把握这三个特征，方能取得良好收效。