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舆论关注性:危机常常成为社会舆论关注的焦点和热点
它更是新闻媒介的新闻素材与报道线索,有时它还会牵动社会各界公众的神经。像克林顿的挑色事件就引起媒体的争相报道。
要克服危机所带来的损失,化不利为有利,当事人除了及早发现危机事件的征兆和端倪,及早行动,将危机消灭于毫末外,还要懂一点处理危机公关的策划程序,一旦事故发生,即可遇变不惊,从容化解。
危机公关的策划程序一般有五个阶段:
危机公关的程序
一、隔离危机
危机就像危害人们健康的,患有疾病固然己损失重大,但蔓延开来则更加不可收拾。组织危机往往首先在组织的某个部门或场所发生,但组织是个整体,各部分之间联系紧密,危机管理者如只是急于平息危机而不先隔离危机,危机就有可能失去控制,造成更大的灾难。隔离危机就是发展硬括到组织其他部门的各种可能性。
公关公司主要有哪些功能?主要负责哪些工作呢
公关公司即公共关系处理公司,是由职业公关关系和各类公关人员组成,是对社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户提供公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。今天公关公司小编带你了解下公关公司主要有哪些功能呢?主要负责哪些工作呢?
公关公司主要有哪些功能?
1、信息管理
即信息采集功能,公共关系活动就是信息传播与沟通的过程。如何让你的庆典活动在同行业中脱颖而出,的信息有组织形象信息和产品形象信息。
2、建议咨询
即公共关系人员向其他社会组织的或决策者提供公共关系方面的意见,作为决策的参考依据。主要有对组织内部方针政策、公共关系战略、经营战略、组织生存环境提供咨询意见等。
文化产业的属性与形态
现代工业阶段,随着机器的广泛应用,社会分工出现了新的趋势,第三产业迅速发展,成为社会就业和服务的主要形式,产业向文化消费性方向转移。文化产业从人类整体文化中分解、实现、独立和壮大,它主要表现为以下几种基本形态:
(1)科学技术、文学艺术乃至习俗与产业生产相互渗透,呈整体化交融发展的趋势。尤其是电脑在文化产业领域的广泛应用,使这些文化在向产业转化的过程中,更为简捷易行,更易批量生产。
(2)文化生产和文化消费一体化。产业化商品生产的基本形态是生产和消费的互为目的。因为在产业化过程中融进了文化的成分,使文化在以商品交易为桥梁的文化传播中走向大众,缩短了文化生产和文化消费的距离,使两者逐步走向一体化。
(3)企业与文化的结合。这是文化作为生产力因素在现代企业中的具体运用。在产品缺乏的时候,产品只要性能好就能卖出去,但是现在则要求产品具有文化价值。企业通过文化活动树立自己的形象,密切与社会、民众的情感,提高员工的文化素质和自豪感。文化活动已成为企业重要的活动内容之一,可以说,没有文化就没有企业。
(4)以文化为产品从而消费文化。这种形态,即以文化自身作为消费对象,在消费文化的过程中体验文化。消费文化,是建立在文化共享和文化平等的基础上的,文化通过这种形式消费,使其在世界范围内迅速传播。