企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 江西 南昌 南昌市 |
联系卖家: | 万经理 先生 |
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公司官网: | jxztys.tz1288.com |
公司地址: | 江西省南昌市西湖区云锦路508号信华商务中心1#写字楼#1812室 |
要深入了解消费者的需求,加强深度沟通
要获得消费者的尊重与偏爱,光靠说是没有用的,所以情感价值不能光靠广告与新闻,深入地了解消费者,加强与目标消费者的深度沟通是培养情感价值的关键,深度沟通与简单的广告传播差异在于,在沟通内容上除了功能性的利益外,深度沟通更强调与消费者的情感交流和价值观共鸣,在与消费者的深度沟通中了解消费者的需求,以此为依据策划自己的服务方式。
功能性利益与情感利益的和谐统一
没有功能性利益,情感性利益的自我表达性利益就没有根基,像随波逐流的,因为每个消费者都希望其购买的产品品质好,,性能稳定,经贸耐用,但如果企业在这些方面无法确保,即使提供了良好的服务,也无法赢得消费者的青睐,消费者自然不可能心甘情愿地花钱购买。
公关是从事公关活动策划的创意公司,专注于创意性公关策略与执行,致力于为客户提供俱营销价值的公关解决方案,是创意公关的者。为客户提供企业年会,开业庆典,典,新品发布会,客户答谢会,公益活动,酒会晚宴,大型会议,展览展示等一系列公关活动。作为有着十余年经验的机构,公关有具有饱满的激情和充分的信心,为您提供的公关顾问服务,为您呈现更精彩的公关活动!
公关活动策划公司处理危机公关的思路和原则
危机公关是企业所不愿意遇见的,但是又是企业难免会遇到的,所以作为品牌经理,公关经理,市场总监等企业营销策划人才,应该懂得如何处理危机公关。今天,我们便来唠唠危机公关处理中需要把握的思想和原则。
公关公司处理危机公关的思路和原则
一、摆正心态
一般情况下,很多企业不愿意承认问题在于自己,如果这个危机公关是跟客户之间的矛盾造成的,企业应该主动承认自己的错误,即使企业没有错误,也不应该坚持与客户气,要把客户当做女朋友一样来呵护,努力满足他们的要求和需求。
二、主动出击
危机公关,很多时候是由于产品存在缺陷,或者售后存在漏洞所致。当出现问题的时候,企业忙着做赚钱的客户,对于遇到问题的客户以拖拉、搪塞对之,以致客户的印象越来越差,被媒体曝光,一发不可收拾,即使企业有时也不是企业的全部责任,但是给企业品牌带来的伤害是一样的。
三、时间
这个问题前面也谈到过,不仅要摆正心态主动出击,还要处理的及时,处理的早,可以避免事态继续恶化。
参加展会活动,有哪些妙招可以提高公司度
在一定规模的展览会里,几百个展位堆在一起,也许有上万名甚至几万名参观商蜂拥而至。如何让更多的参观者注意到您的公
司,确实要花一点心思。以前,很多参观者是到了现场才临时决定参观什么展位,那么,布置新颖的展位确实能吸引到这类参观者的注意。但现在,越来越多的参观商会事前大概定好需要参观的展位,情况就大大不同了,如不事先做好准备,这些参观者也许就会与您擦身而过。据调查,参观商参观那些曾经在展前寄发过邀请函
的参展公司,比参观其他公司的展位机会大4倍,可见展前做好宣传十分有效。但除了发邀请函外,还有其他一些办法可以更有效地提高您公司的度,不妨一
试。
参加展会活动,有哪些妙招可以提高公司度?
的办法是准备一些可以一分为二的礼品,把其中之一在展前先随邀请函寄
给您想邀请的参观买家,让他们必须到您的展位上才能凑成完整的一份礼品。事实证明这种办法确实能有效地提高参展商对某个展位的访问率。在美国,有一家公司
在展览前制作了一大批印有自己公司名字的用于装爆米花的纸袋,随邀请函一起提前寄给该公司的新老客户,说明凭此邀请函可以免费进入该展会参观,而凭纸袋可
以在该公司展位上获赠免费的爆米花。这一方法使该公司成为那次展会中有参观者的展位,由此有效提高了该公司的度。
文化产业的属性与形态
现代工业阶段,随着机器的广泛应用,社会分工出现了新的趋势,第三产业迅速发展,成为社会就业和服务的主要形式,产业向文化消费性方向转移。文化产业从人类整体文化中分解、实现、独立和壮大,它主要表现为以下几种基本形态:
(1)科学技术、文学艺术乃至习俗与产业生产相互渗透,呈整体化交融发展的趋势。尤其是电脑在文化产业领域的广泛应用,使这些文化在向产业转化的过程中,更为简捷易行,更易批量生产。
(2)文化生产和文化消费一体化。产业化商品生产的基本形态是生产和消费的互为目的。因为在产业化过程中融进了文化的成分,使文化在以商品交易为桥梁的文化传播中走向大众,缩短了文化生产和文化消费的距离,使两者逐步走向一体化。
(3)企业与文化的结合。这是文化作为生产力因素在现代企业中的具体运用。在产品缺乏的时候,产品只要性能好就能卖出去,但是现在则要求产品具有文化价值。企业通过文化活动树立自己的形象,密切与社会、民众的情感,提高员工的文化素质和自豪感。文化活动已成为企业重要的活动内容之一,可以说,没有文化就没有企业。
(4)以文化为产品从而消费文化。这种形态,即以文化自身作为消费对象,在消费文化的过程中体验文化。消费文化,是建立在文化共享和文化平等的基础上的,文化通过这种形式消费,使其在世界范围内迅速传播。