企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 江西 南昌 南昌市 |
联系卖家: | 万经理 先生 |
手机号码: | 13617916950 |
公司官网: | jxztys.tz1288.com |
公司地址: | 江西省南昌市西湖区云锦路508号信华商务中心1#写字楼#1812室 |
如何培养体验营销策划操作程序的能力?
识别目标顾客
识别目标顾客就是要针对目标顾客提供购前体验,明确顾客范围,降低成本。同时还要对目标顾客进行细分,对不同类型的顾客提供不同方式,不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。
认识目标顾客
认识目标顾客是要深入了解目标顾客的特点,需求,知道他们担心,顾虑什么,企业必须通过市场调查获取有关信息,并对信息进行筛选,分析,真正了解顾客的需求与顾虑,以便有针对性地提供相应的体验手段,来满足他们的需求,打消他们的顾虑。
从目标顾客的角度出发
要清楚顾客的利益和顾虑点在什么地方,根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些内容。
确定体验的具体参数
要确定产品的卖点在哪里,顾客从中体验并进行评价,如理发,可以把后面的头发修得是否整齐,发型与脸型是否相符合等作为体验的参数,这样在顾客体验后,就容易从这几个方面对产品或服务的好坏形成一个判断。
让目标对象进行体验
在这个阶段,预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,并确定好便于达到目标对象的渠道,以便目标对象进行体验活动。
参加展会活动,有哪些妙招可以提高公司度
在一定规模的展览会里,几百个展位堆在一起,也许有上万名甚至几万名参观商蜂拥而至。如何让更多的参观者注意到您的公
司,确实要花一点心思。以前,很多参观者是到了现场才临时决定参观什么展位,那么,布置新颖的展位确实能吸引到这类参观者的注意。但现在,越来越多的参观商会事前大概定好需要参观的展位,情况就大大不同了,如不事先做好准备,这些参观者也许就会与您擦身而过。据调查,参观商参观那些曾经在展前寄发过邀请函
的参展公司,比参观其他公司的展位机会大4倍,可见展前做好宣传十分有效。但除了发邀请函外,还有其他一些办法可以更有效地提高您公司的度,不妨一
试。
参加展会活动,有哪些妙招可以提高公司度?
的办法是准备一些可以一分为二的礼品,把其中之一在展前先随邀请函寄
给您想邀请的参观买家,让他们必须到您的展位上才能凑成完整的一份礼品。事实证明这种办法确实能有效地提高参展商对某个展位的访问率。在美国,有一家公司
在展览前制作了一大批印有自己公司名字的用于装爆米花的纸袋,随邀请函一起提前寄给该公司的新老客户,说明凭此邀请函可以免费进入该展会参观,而凭纸袋可
以在该公司展位上获赠免费的爆米花。这一方法使该公司成为那次展会中有参观者的展位,由此有效提高了该公司的度。
整合资料的过程,也将是提炼卖点的过程
通过顺推,逆向思维,联想等方式提炼。哪些是目标群关注的,哪些是对目标群有影响力的,被影响到目标群购买决策的。正如在房地产行业中,在项目定位前都会提炼卖点,如地段、周边环境、配套设施、交通、教学设施等,再契合该区域的消费者心理,选择吸引力卖点,让孩子在千年学府里成长这就选择了教育环境的卖点,契合购买者关心孩子教育的心理。
活动定位
一个活动的构思就是结合资源和目的,将活动提升到一个高度,并为其选择一个平台或载体,不同的平台带来的效果是完全不同的。然后,考虑的是如何将这个高度用一个主题体现出来,如何通过具体的活动流程来展现主题,展现创意达到目的,如何利用现有资源或潜在资源来支撑或提升这个高度,通过一系列的框架,终的活动目的又将进一步细化到什么程度,这就是一个活动的构思。
主题出来,再围绕活动主题寻找版块,就象拼图,框架出来,现在就是将其拼凑完整,可以搜索尽量多的与主题相关的活动元素,虽然并不是每一个都可以运用到,但是可以供选择,安排出的活动,在这里,活动主题是贯穿的,任何元素都要围绕来筛选,安排。在确定前面两个方面以后,就是具体的活动方案的完成。一个活动并不是一个方案就能解决的,为了保证活动效果,还需要将活动方案更加细分,如细分为宣传方案。执行方案、公关方案风险意外机制等。